Was KI dem Mittelstand wirklich bringt (mit Zahlen)
„Bringt KI uns wirklich was?" — die ehrliche Antwort mit Zahlen statt Buzzwords. Wo der Hebel im Betrieb am größten ist und wo (noch) nicht.
Die Ausgangslage in Zahlen
Rund 82 % der Unternehmen arbeiten noch überwiegend manuell. 68 % finden kein IT-Personal. ~17 Stunden pro Monat gehen für wiederkehrende Datenarbeit drauf, bei ~4 % Fehlerquote.
Gartner erwartet: bis Ende 2026 enthalten 4 von 10 Enterprise-Apps AI-Agents, die handeln — nicht nur anzeigen.
Wo der Effekt real ist
Am größten dort, wo dieselbe Arbeit ständig wiederkehrt: Datenpflege, Reporting, Mahnwesen, Angebots-/Auftragsabwicklung, Standardanfragen im Support.
Weniger sofort dort, wo viel Kontext/Verhandlung/Verantwortung steckt — da hilft KI als Assistenz, nicht als Ersatz.
Was du heute tun kannst
Einen Engpass messen, automatisieren, Effekt prüfen — dann den nächsten. Klein anfangen schlägt großes Konzept.
Festpreis, in Tagen: so wird aus „bringt das was?" eine belegbare Zahl.